小红书商家版ios,由于小红书平台给商户打造的掌上助手,特别适合小红书的商家们使用,提供了客服在线聊天服务,能够即时解答用户的各类问题哦!
软件特色
1.对消费者发送的消息随时可以查看和回复,提升整个工作效率,为商家带来更多便利;
2.对一些热门的商品,可以随时上线进行管理,日销量和收益一目了然,数据信息更全面;
3.涵盖了十分全面的功能,随时可以和自己的客户进行沟通,订单处理更及时。
软件亮点
1.在这个平台上,广大的商家端可以及时在线上管理自己的店铺,包含的内容也十分全面,上下架产品、产品编辑等都支持;
2.还能及时在线与客户沟通交流,商品信息随时查看,店铺活动可以在第一时间更新和发布;
3.智能聊天话术库更便捷,还有不同状态可以自由切换,让客户可以享受到更多优质的体验。
软件功能
- 发送邀评
- 转交
- 结束会话
- 聊天支持话术库联想
- 客服在线/忙碌/离线状态切换
- 发送店铺类型的薯券
- 查看用户订单列表
- 查看用户订单详情
- 查看商品详情
- 订单备注
- 包裹备注